Эмоциональный интеллект (ЭИ) – это способность понимать собственные и чужие эмоции, мотивацию, желания, а также уметь ими управлять. Уже давно замечено, что успешные люди эффективно взаимодействуют с окружением, умеют контролировать свои эмоции, переключаться между ними в зависимости от поставленной задачи. Как научиться быстро и максимально точно оценивать обстановку, улавливать желания и намерения людей, быть обаятельным и стрессоустойчивым?
Развитие эмоционального интеллекта: эффективные способы
Для развития ЭИ необходим
о научиться двум вещам:
• управлять эмоциями и чувствами;
• осознавать чувства и эмоции, понимать их.
Развитие эмоционального интеллекта начинается с понимания природы эмоций. Изучив, как они проявляются, как выглядят, в каких ситуациях возникают, человеку будет проще управлять своими состояниями. Например, ревность состоит из целого коктейля эмоциональных переживаний, в числе которых страх, гнев и презрение. А вот обида – это гнев и печаль. Понимая, какую эмоцию демонстрирует человек, можно прогнозировать его дальнейшее поведение, использовать готовую стратегию общения с ним.
Эффективные способы развития ЭИ:
1.Научиться определять причину, ситуацию, которая запускает каждую эмоцию, связывая ее с поступками, словами, действиями других людей. Что вызывает у вас радость, гнев, страх? Что удивляет? А что способно быстро вызвать печать, презрение или отвращение? Это базовые эмоции, природу которых нужно понимать, чтобы повышать эмоциональный интеллект.
2. Обучение самоконтролю – важный шаг на пути к повышению ЭИ. Вместо приступа агрессии нужно переключить свое внимание на другие вещи, направить энергию в другое русло. Успокоиться и сосредоточиться отлично помогают дыхательные упражнения.
3. Четко спланировать до мельчайших подробностей свое поведение в критической ситуации: что вы будете говорить, делать и т.д. Это поможет создать новую стратегию поведения вместо стресса или нервного срыва.
4. Учиться, наблюдая за поведением людей с более высоким уровнем ЭИ. Замечать, как они реагируют на нестандартные ситуации, в которых вы бы наверняка сорвались, как они разговаривают, как решают проблемы.
5. Внимательнее слушать собеседника, стараясь отмечать в речи его цели и ценности. Какое-то время вы будете осознанно меньше говорить, наблюдая за людьми, но это нормально.
Старайтесь наблюдать за окружающими вас людьми. Неважно, стоят они в очереди, проходят мимо по улице, сидят рядом в общественном транспорте. Изучайте эмоции и поведение, отмечайте, что же чувствует находящийся рядом человек. Это очень полезное и увлекательное занятие, которое поможет развить эмоциональный интеллект лучше всяких книг.
